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Solution acceptée
Pas d’internet
Bonjour, Y a t’il un problème de connexion dans la région d’Eghezee ? Plus d’internet, tél, TV depuis 15h. J’ai relancé le modem et j’ai fait un reset mais rien n’y fait ?
Problème
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Pas internet
Bonjour. J habite Gozée. Pouvez vous me dire si il y des problèmes internet dans ma région. Merci
Problème
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Ma connexion Internet
Pas de wifi
Bonjour, cela fait maintenant e0 min que mon wifi fonctionne pas , j'ai regardé ma box et c'est troublant car le symbole wifi est au vert mais les autres, le téléphone et le wps n'est pas allumé et le @ clignote au rouge , si jamais j'habite a Hennuyères et j'ai le
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Port antenne je connais pas
Bonjour,J’ai une nouvelle télé et je veux la branche à l’antenne sauf que le port antenne, je le connais pas et j’arrive pas à trouver le câble qu’il faut.Il est petit et sans filtage.Est ce que quelqu’un connaîtriez le câble merci.
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Pas de réseau en Italie
Nous sommes à l'étranger et nous n'avons toujours pas de réseau. Toutes les astuces indiquées ont été appliquées. Et tjs rien... HELP
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Domiciliation n'est pas en cours ?
Bonjour, ma domiciliation ne semble pas en route ma facture n'est toujours pas payée
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Ligne pas stable
Bonjour, Ne sachant plus trop quoi faire je poste ici. Je ne vais pas vous faire tout l'historique (ca serait longgg) mais en gros: J'ai reçu des techniciens au dates suivantes: 23/07/2020 23/09/2020 22/10/2020 20/04/2021 22/04/2021 A chaque fois pour le même problème, des
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Domiciliation n'est pas partie
Bonjour, j'ai une domiciliation chez vous, mais mon solde est insuffisant donc ça n'a pas été débiter. J'aimerai savoir si vous allez le débiter dans quelques jours ou si je dois le faire moi même ? Et par la même occasion j'aimerai vous demandez si c'est possible que la domiciliation parte le 5 à l
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Pas de internet Liège 4000
Bonjour, je n’ai pas connexion internet depuis un demi-heure. J’ai fait un réseau.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Pas de réseau mobile
Bonjour, Je viens de souscrire a un abonnement voo depuis 2 jour et je parviens toujours pas a capté le réseau correctement. J'ai déjà contacté le service technique qui a migrer mon réseau sur une autre antenne mais sa n'a rien arrangé. Pensez-vous qu'il reste une autre solution?
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
Solution officielle
Pas de réseau réactivé
Bonjour, J'ai fait une demande de nouveau client VOO Internet + Mobile. J'ai recu la carte SIM directement du magasin. J'ai perdu le réseau et introduit la nouvelle carte SIM mais je n'ai pas de réseau téléphone. C'est un gros problème je dois assurer une garde téléphonique! Merc
Question
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Mon téléphone mobile
Pas d'internet
Bonjour à tous , Je devais passer cette nuit, de Relax à Super Relax et depuis ce matin je n'ai plus accès à internet via le WiFi du modem routeur Technicolor, les lumières clignotent mais le modem ne parvient pas à trouver le signal. J'habite Racour, d'autres clients Voo rencontrent t'ils des pro
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
pas enregistré sur le réseau
Bonjour, depuis ce matin je ne sais plus ni effectuer, ni recevoir d'appels téléphoniques. Il est inscrit sur l'écran que le numéro n'est pas enregistré sur le reseau.
Question
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Mon numéro mobile
Pas de 4G
Bonjour, je ne sais pas appeler ni envoyer de sms ni aller sur internet lorsque je je suis pas en wifi. J’ai un iPhone 6. J’ai tout essayé, changer les paramètres, reconfigurer en mode usine, changer de carte SIM, demandé de l’aide à la boutique Voo, chez Apple, au helpdesk et rien ne change... de
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Pas satisfait du modem
Bonjour, je reviens vers vous y a peux de temps j avais un soucis de modem et après découverte de mon soucis "grignotage de câble ", j ai tout remplacer par du rj45 cat 6 car le câble longe un mur derrière un poêle au pellet donc je vous explique mon soucis des perte de vitesse exagérer surtout que
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Pas de nouvelle de ma résiliation
Bonjour j'aimerais bien savoir pourquoi je n'est pas encore reçus de lettre ou même un coups de téléphone pour ma résiliation qui date du 26 novembre ??? Il n'est pas question pour moi de payer mes prochaine facture je trouve sa scandaleux de ne pas avoir de nouvelle faut pas me dire qu'il faut 1 mo
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
SMS au 4411 ne fonctionne pas
Le démarrage d'une session de parking au 4411 ne fonctionne pas via sms, je reçois un retour de message : 4411 Refusé. Votre session n'a pas pu être démarrée. La limite de mon budget maîtrisé n'est pas à 0€.
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Réseau qui ne passe pas les murs
Bonjour, Je vis dans un appartement bien isolé, c'est pratique pour se chauffer mais le réseau mobile ne passe pas du tout... a quand un femtocell VOO ?
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Code parental ne fonctionne pas
Bonjour, je ne parviens pas à accéder à une chaîne qui me demande le code parental , portant c est le 1111 mis de l installateur et cela ne fonctionne pas, pouvez vous m aider
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Pas d'abonnement pour voomotion ?
je suis abonné à un pack voo interrnet et tv et mon voomotion me répond votre abonnement ne permet pas de visionner cette chaine , en fait toute les chaines ??????
Question
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Ma connexion Internet